Meios de pagamento e de frete

POLÍTICA DE FRETE E PAGAMENTO

Prezamos pela transparência e agilidade no processamento e envio do seu pedido. Leia atentamente as informações abaixo:

1. 📦 Processamento e Envio (Política de Frete)

Seus pedidos são enviados para todas as regiões do Brasil através de parceiros de logística confiáveis.

• Prazo de Processamento Interno: Seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição responsável (banco, operadora de cartão, etc.).

• Consulta de Frete:

  • Escolha os itens e clique em "Adicionar ao Carrinho".

  • Na página do carrinho, informe seu CEP.

  • O custo e o prazo final de entrega (já incluindo nosso tempo de processamento) serão calculados automaticamente.

• Contagem do Prazo de Entrega: O prazo de entrega começa a contar somente após a aprovação e identificação do pagamento. Você será notificado(a) por e-mail.

• Análise Cadastral: Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempo adicional na confirmação do pagamento, visando sua segurança.

• Horário de Entrega: As entregas geralmente ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas regiões, pode haver entregas aos sábados em horário comercial.

• Atenção em Casos Especiais: O prazo de entrega é pausado e pode ser estendido se:

  • Houver ausência de recebedor no endereço.

  • For necessário confirmar dados (endereço e/ou nome do destinatário).

  • A encomenda for retida para análise e validação por órgãos competentes (fiscalização).

2. 💳 Confirmação e Prazo de Pagamento (Política de Pagamento)

O tempo necessário para que seu pagamento seja identificado é crucial e varia conforme o método escolhido. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de identificação do pagamento.

Para um recebimento mais rápido, sugerimos o pagamento via PIX ou Cartão de Crédito.